to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi İptal Edilmiyor Ve Prim İadesi Gecikiyor
Türkiye Sigorta üzerinden 34 JL 6928 plakalı aracıma ait 910373754.34 JL 6928 numaralı kasko poliçem bulunmaktaydı. Aracımı 16.01.2026 tarihinde sattığım için poliçemin iptal edilmesini ve kalan primlerin iadesini talep ettim.
Yaklaşık 20 gündür iptal ve iade işleminin yapılmasını bekliyorum; ancak acente üzerinden başvuru yapmış olmamıza rağmen karşımızda net bir muhatap bulamıyoruz ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Hem aracımı satmış olmama rağmen hâlen poliçe açık görünüyor, hem de taksitli olarak ödediğim kasko bedelinin iadesiyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
Araç satış tarihine göre kasko poliçemin derhal iptal edilmesini, hak ettiğim prim iadesinin tarafıma yapılmasını ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa U. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Mustafa U. , Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. E posta ile bilgilendirme tarafınıza da yapılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
