to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve Kredi Limitinden Kesilen Ücret İptali Talebi
Türkiye Sigorta tarafından, bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası hesabım üzerinden konut sigortası poliçem yenilenmiş ve Kütahya‑Tavşanlı’daki evim için 446580995/4 numaralı yeni poliçe 29.12.2025 tarihinde düzenlenmiştir. Bu poliçeye istinaden 15.085,01 TL tutar, hesabımdan doğrudan çekilmemiş, KMH limitimden tahsil edilecek şekilde yansıtılmıştır.
Bu yenileme işlemi için tarafımdan hiçbir şekilde açık bir talep veya onay alınmamıştır. Sadece poliçenin düzenlendiğine dair Türkiye Sigorta’dan SMS aldım; ancak bu işlemle ilgili iptal talebinde bulunabileceğim herhangi bir kanal üzerinden işlem yapamadım ve poliçeyi iptal edemiyorum. Ziraat Bankası ile görüştüğümde sorumluluk almadıklarını belirttiler. Türkiye Sigorta tarafında ise müşteri temsilcisine ulaşamadığım için itirazımı doğrudan iletemedim.
Onayım olmadan yapılan bu poliçe yenileme işleminin iptal edilmesini, 15.085,01 TL tutarındaki ödemenin KMH limitimden tahsil edilmemesini ve bu işlemin tamamen iptal edilerek hesabıma/limitime hiçbir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
