İzinsiz Konut Sigortası Kesintileri Ve Tam İade Talebi

Türkiye Sigorta tarafından, Halkbank üzerinden ödediğim TOKİ konut taksitlerimden yaklaşık dört yıldır her yıl, iznim ve onayım olmadan konut sigortası kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintilerle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme, onay süreci ya da açık rıza alınmadığı halde, taksitlerimden otomatik olarak poliçe düzenlenip tahsilat yapıldığını, TOKİ konut sigorta poliçesi belgesini görünce net olarak fark ettim.

Konu hakkında Türkiye Sigorta ile görüştüğümde, doğrudan yardımcı olmak yerine Halkbank şubesine yönlendirildim. Ancak sorunumu net ve kalıcı bir şekilde çözecek bir adım atılmadı. Yıllardır bilgim dışında yapılan bu kesintilerin hukuka ve müşteri haklarına uygun olmadığını düşünüyorum.

Türkiye Sigorta ve Halkbank’tan, TOKİ konut taksitlerimden iznim olmadan yapılan tüm sigorta kesintilerinin detaylı olarak açıklanmasını, onayım olmadan yapılan poliçelerin iptal edilmesini ve bugüne kadar tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. DASK haricinde hiçbir ek sigorta kesintisi yapılmamasını, yalnızca zorunlu deprem sigortası priminin ödenmesini kabul ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Dört yıldır kesilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunuyorum.