to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz DASK Poliçesi Ve 1.757 TL Tahsilatı İptali Talebi
Türkiye Sigorta tarafından adıma 447700679 numaralı DASK poliçesi 29.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında otomatik olarak düzenlenmiş ve Ziraat Bankası Muğla/Fethiye şubesindeki hesabımdan 1.757,00 TL tahsilat yapılmıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 38. maddesine göre tüketicinin isteği ve açık talebi olmadan bu şekilde sigorta işlemleri yapılamamasına rağmen, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan poliçe oluşturulmuş ve hesabımdan para çekilmiştir. Türkiye Sigorta’nın telefon numaralarına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.
Bu nedenle adıma düzenlenen 447700679 numaralı DASK poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 1.757,00 TL’nin kesinti yapılmadan aynı hesaba iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Şenol G., T.C. Ziraat Bankası A.Ş. Fethiye/Muğla şubesi tarafından 25.12..2025 başlangıç ve 25.122026 bitiş tarihli, 793250440 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası-DASK sigorta poliçeniz tanzim edilmiştir. İlgili poliçe tahsilat yapılmadan 21.12.2025 tarihinde mebdeinden iptal edilmiştir. T.C. Ziraat Bankası A.Ş. Fethiye/Muğla şubesi tarafından 27.12.2025 başlangıç ve 27.12.2026 bitiş tarihli, 447700679 numaralı Banka Konut sigorta poliçesi tanzim edilmiştir. İlgili sigorta poliçesi 30.12.2025 tarihinde mebdeinden iptal edilmiş olup, 1.700,88 TL prim tutarı tarafınıza ait hesaba iade edilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye Sigorta A.Ş.
