Türkiye Sigorta Onaysız DASK Yenilemesi Ve İletişim Sorunu!

Muğla Ortaca’daki konutum için Türkiye Sigorta üzerinden düzenlenen DASK poliçem, 24 Aralık 2025 tarihinde sona erecekken, 9 Aralık 2025 tarihinde bilgim dışında ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilendiğine dair SMS aldım. Ziraat Bankası’ndaki konut kredimi ise Eylül ayında tamamen kapattım ve krediyle ilişkim bittiği için böyle bir otomatik yenileme yapılmasını beklemiyordum.

Şu an için hesabımdan herhangi bir tahsilat yapılmadı; ancak 24’ünde kesinti olacağını anlıyorum ve bu yenilemeyi kesinlikle istemiyorum. DASK poliçemi dilediğim şirkete kendim yaptırmak istiyorum. Buna rağmen Türkiye Sigorta tarafından bana sorulmadan yenileme yapılması hem rahatsız edici hem de hukuki açıdan kuşkulu bir durum olarak değerlendiriyorum.

Dün ve bugün Ziraat Bankası Ortaca Şubesi’ni defalarca aramama rağmen müşteri temsilcime ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Türkiye Sigorta ise bankanızı arayın diyerek sorumluluğu bankaya yönlendiriyor. Bu nedenle sorunu kimle çözeceğim konusunda mağduriyet yaşıyorum.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu DASK yenilemesinin derhal iptal edilmesini, hesabımdan hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını ve otomatik yenileme talimatı varsa bunun da tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini ve Ziraat Bankası Ortaca Şubesi’nin telefonlara neden dönüş yapmadığı konusunda açıklama istiyorum.