to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında konut sigortam kapsamında banyo ve lavabodaki yukarıdan akıntı sebebiyle oluşan lekeler için Türkiye Sigorta’ya dosya no 373943 ile hasar kaydı yaptım. Ancak süreçte ilerleme olmadı ve 2025 yılında müşteri hizmetlerini aradım. Yeni dosya açmaya gerek görülmedi, aynı dosya üzerinden devam etmem söylendi. Yaklaşık 3 aydır haftada 2 defa müşteri hizmetlerini arayarak süreci takip ettim ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Her defasında belgelerin tamamlandığı ve beklemem gerektiği söylendi.
Bugün tekrar aradığımda ise dosyamın zaman aşımına uğradığı ve kapandığı bilgisini aldım. Eğer dosyam kapanacaksa neden bu kadar süre boyunca bekletildiğimi ve neden yeni bir dosya açılmadığını sorduğumda, prosedür gereği böyle olduğu cevabını aldım. Bu süreçte hiçbir çözüm veya ödeme teklifi sunulmadı.
Primlerimi düzenli olarak ödememe rağmen hasarımın karşılanmaması ve süreçte sürekli oyalandığımı düşünmekteyim. Hasarımın ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Sigorta’dan aldığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasarla ilgili olarak 07.02.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Poliçe numaram 772252893, hasarın meydana geldiği adres ise Başakşehir Mah. Solmaz Sok. Vadişehir Sitesi A3 Blok Daire 21, Başakşehir/İstanbul’dur. Hasar başvurusu sonrası...
2023 yılı Nisan ayında Türkiye Sigorta'dan ebeveyn banyomun tavanına su akma sorunu ile ilgili dosya açtırmıştım. Konu ile ilgili herhangi bir tamirat veya arayan soran olmadı. Üzerinden geçen zaman sonrasında sigorta şirketini aradığımızda tarafımızdan evrak talep edildiği (ama bizim haberimiz yok)...
Türkiye Sigorta'nın 3125739 numaralı müşterisiyim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 29/4682135 dosya numaralı hasar kaydı oluşturuldu. 5 Temmuz 2023'te ise tarafımdan gönderilen evraklar sisteme yüklendiği Türkiye sigortanın attığı e maille anlaşılmaktadır. Hasarın tarafımdan belirlenmesi i...
Türkiye Sigortadan konut sigortası poliçem bulunmaktadır. 8 Aralık 2023 tarihinde ilçemizde bulunan yoğun yağış, Yıldırım düşmesi sonrası evimizde bir çok elektronik ve elektrik tertibatında sorunlar oluştu. Yaklaşık ki gün sonra Türkiye sigorta ya hasar ihbarında bulundum. Bunun üzerine Türkiye Sig...
Türkiye Sigortadan 19.01.2023 tarihinde yaptırmış olduğum konut sigortası sonrasında 24.04.2023 tarihinde evimde su borusunun patlaması sonrasında 6/4496044 numaralı dosya ile hasar kaydı açtırdım. Hızlı bir şekilde dairemdeki sorunu hallettiler. Ancak alt komşumun tavanında meydana gelen kabarmalar...
Yorumlar