Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

22 Gündür Ekspertiz Raporu Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Ağustos 2025 12:32
776

23.07.2025 tarihinde konutumda meydana gelen hasar nedeniyle 2/13797371 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Amt Sigorta Ekspertiz Hizmetleri firması tarafından evimde ekspertiz işlemi gerçekleştirildi ve tüm evraklar eksiksiz teslim edildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ekspertiz firması hâlâ raporu hazırlamadı. Bu süreçte defalarca hem ekspertiz firmasını hem de Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde “rapor bugün hazırlanıyor” gibi oyalayıcı yanıtlar aldım. Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri de ekspertiz raporunun henüz firmadan gelmediğini belirterek süreci hızlandırmak adına hiçbir somut adım atmadı.

Bu gecikme nedeniyle hasarımın onarımı gerçekleşmediği için şehir dışı planlarımı iptal etmek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Hasar dosyasının acilen sonuçlandırılmasını ve bu süreçte yaşadığım maddi kaybın karşılanmasını talep ediyorum. Yenimahalle/Ankara adresindeki konutum için başlatılan bu dosyada 22 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma ek bir belge talebi ya da ödeme yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Ağustos 2025 14:35 (Şikayetten 2 saat sonra)
14 Ağustos 2025 09:51

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 10:32
524
Sigorta Hasarım Eksik Ödendi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Sigorta Hasarım Eksik Ödendi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Sigorta Hasarım Eksik Ödendi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Sigorta Hasarım Eksik Ödendi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
+2

Hasar Dosyam Hatalı Eksper Raporu Nedeniyle Haksız Yere Reddedildi

profile
16 Eylül 2025 13:53
884

profile
01 Ekim 2024 19:30
280
Türkiye Sigorta Firmasının, Konutumda Oluşan Hasar
1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 09:09
419

profile
08 Ağustos 2023 10:14
1.683

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz