Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Geçerli Poliçeme Rağmen Sigorta Ödememi Reddetti Mağdur Edildim

profile
25 Eylül 2025 21:08
398

24.09.2025 tarihinde Batıkent Medical Park Hastanesi Endokrinoloji Bölümü’nde özel sağlık sigortam kapsamında muayene oldum. Poliçem bu tarihte geçerliydi ve herhangi bir sorun yoktu. Ancak hastane, muayene tarihimi yanlışlıkla 2024 yılı olarak sisteme girmiş. Bu hata tamamen hastaneden kaynaklanmasına rağmen, sigorta şirketi ödemeyi reddetti.

Hastane daha sonra tarihi düzeltti fakat sigorta şirketi, “bu tür hatalar suistimal edilebiliyor” gerekçesiyle ödemeyi yine de yapmadı. 24.09.2025 tarihinde saat 10:42 ve 11:04’te sigorta şirketiyle yaptığım telefon görüşmelerinde, hatanın hastaneden kaynaklandığı ve poliçemin geçerli olduğu kabul edildi. Buna rağmen mağdur edildim ve hastane benden 2.555,17 TL muayene ücreti tahsil etti.

Geçerli poliçem olmasına rağmen hizmet bedelinin ödenmemesini kabul etmiyorum. Sigorta şirketinin yükümlülüğünü yerine getirmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

26 Eylül 2025 07:06 (Şikayetten 9 saat sonra)
26 Eylül 2025 09:36
Mehtap
Mehtap
07 Ekim 2025 16:54

Şikayetimle ilgili resmi süreç devam etmektedir. İlgili kurumlar nezdinde inceleme ve değerlendirme aşamasındadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Provizyon Hatası Nedeniyle Yapılan Ödemenin İade Edilmemesi

profile
06 Ekim 2025 15:39
918
provizyon-hatasi-nedeniyle-yapilan-odemenin-iade-edilmemesi-2.jpg

Yanlış Kayıt Nedeniyle Sigorta Ödemesi Reddedildi

profile
26 Mayıs 2025 20:02
1.385
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortam Hastane Ücretini Haksız Yere Karşılamadı Ve Param İade Edilmiyor

profile
30 Eylül 2025 14:53
1.620
Benzer Şikayet Yaz