to read complaints and reviews, or file yours.Gebelik Teminatı Reddi Ve Zorlu Poliçe İptal Süreci
Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım (poliçe no: 840528264). Poliçemin başlangıç tarihi 26.05.2025. Ancak 28.05.2025 tarihinde devlet hastanesinde yaptırdığım kan tahlili sonucum ile gebe olmadığım açıkça kanıtlı olmasına rağmen, Türkiye Sigorta gebeliğin poliçeden önce başladığını iddia ederek gebelik teminatı vermedi. Gebe olmadığım konusunda emin olduğum için özellikle 28 Mayıs’ta kan tahlili yaptırdım ve sonucum elimde mevcut.
İptal işlemi başlatmak istediğimde ise süreç oldukça uğraştırıcı ilerliyor; hem genel merkez hem de sigortayı başlatan acente ile iletişime geçtim, fakat çözüm sunulmadı. İptal işlemi için benden dilekçe ve hastaneden usg görüntüsü gibi ek belgeler talep edildi. Şu ana kadar 4 taksit ödeme yaptım ve iptal durumuna göre ücret iadesinin nasıl olacağı konusunda da net bir bilgi alamadım.
Paranızın ve emeğinizin hiçe sayılmasını, kendinizi mağdur ve değersiz hissetmek istemiyorsanız sigorta şirketlerini ve danışmanları araştırmanızı sürece dahil edin. İptal sürecimin hızlıca tamamlanmasını ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Tarafıma hâlâ bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığınızda onlar da bir şey yapmıyorlar. İlgisiz ve sorumsuz tutumları devam ediyor.
