to read complaints and reviews, or file yours.Eksper Raporunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Türkiye Sigorta ile yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 21’inde gerçekleşen hasarla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Çatıdan daireme su gelmesi sonucu evimde zarar oluştu ve bu hasar için 32/20335714 numaralı dosya açıldı.
Hasar sonrasında konutuma bir eksper atandı ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ katı eksper raporu tarafıma iletilmedi. Ne hasarın durumu ne de sürecin ne aşamada olduğu konusunda bilgilendirilmiyorum.
Raporun gecikmesi nedeniyle hem belirsizlik yaşıyorum hem de hasarın sonuçlanması uzadığı için mağdur oluyorum. Eksper raporunun bir an önce hazırlanarak tarafıma iletilmesini ve dosyamın sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Sayın Volkan Ö. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Volkan Ö., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
