to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım, 14.04.2025 tarihinde tamir için servise girdi. Aracımda AdBlue enjektörü ile ilgili bir sorun vardı; ancak yapılan işlem sonrasında bu parça ile ilgili tamiratın eksik olduğunu fark ettim.
Eksik tamiratla ilgili olarak, gerek Türkiye Sigorta gerekse ilgili servis tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Türkiye Sigorta’nın, kasko kapsamında AdBlue enjektörünün yeniden ve eksiksiz şekilde onarımını sağlamasını ve aracımın sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Neyi bekliyorsunuz hala anlamıyorum eksper Atayın gelip baksın hasardan dolayı mı diye ne kadar zorlaştırıyorsunuz anlamıyorum arayıp bilgi dahi vermiyorsunuz.
25/07/2025 tarihinde Elazığ’daki yetkili servise kaza yapan Kia Rio aracımı teslim ettim. Türkiye Sigorta’dan hem sigorta hem de kasko hizmeti almama rağmen, 1 aydan uzun süredir aracımın tamiri yapılmadı. Serviste parçaların mevcut olduğu söylendi ancak aracım sıraya alındı gerekçesiyle teslim edil...
Türkiye Sigorta tarafından mağdur edildim. 17 Mayıs 2025 tarihinde aracım, yaşanan bir kaza sonrası Türkiye Sigorta tarafından yönlendirilen sigortanın anlaşmalı servisine teslim edilmiştir. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma, servisteki yetkililer tarafından bazı parçaların eksik geldiği ve yeniden s...
Arabamda, yaşadığım yerin kapalı otoparkındaki kolonuna hafif sürtmem nedeniyle 29.03.2025 tarihinde çok küçük boyutta hasar oluştu. Her ne kadar büyütülecek bir durum olmasa da söz konusu durumu RS Servis'e ilettim ve Türkiye Sigorta kapsamında arabamın kaskolu olduğunu belirttim. İlgili beyanlarım...
22 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası kasko poliçem (poliçe no: 836549291, plaka: 34 GTA 183) kapsamında Türkiye Sigorta’ya başvurdum. O tarihten bu yana tam 22 gündür dosyam hâlâ değerlendirme sürecinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle...
27 Ağustos 2024 tarihinde trafikte seyir halindeyken öndeki aracın ani durması sonucu çarparak kaza yaptım. Her iki araçta da ufak çaplı hasar oluştu. 2 Eylül tarihinde Türkiye Sigorta kasko poliçem kapsamında ihbar kaydı oluşturdum ve aracımı servise teslim ettim. Bu süreçte 14 gün boyunca ikame ar...
Yorumlar