to read complaints and reviews, or file yours. 
746158020 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında, çocuğum için Medical Park Antalya Hastanesi’nde geniz Eti ameliyatı başvurusu yaptık. Ancak Türkiye Sigorta, bu ameliyatı onaylamamak için süreci sürekli yokuşa sürüyor. Başvurumun üzerinden sadece 2 gün geçmesine rağmen, 2018 yılından beri çocuğumun gittiği tüm hastanelerden muayene raporlarını ve formlarını toplamam isteniyor. Çalışan bir insan olarak, bu kadar çok hastaneyi tek tek dolaşıp evrak toplamak hem çok zaman alıcı hem de oldukça zor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı cevabı aldım ve herhangi bir kolaylık sağlanmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir uygulamayla karşılaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir belge toplamaya başlamadım, çünkü bu süreç bana oldukça zor ve gereksiz geliyor. Ayrıca, ek bir ücret talep edilmedi, sadece sürekli yeni belgeler isteniyor ve süreç uzatılıyor.
Türkiye Sigorta’dan beklentim, insanları hastane hastane dolaştırıp belge toplamak zorunda bırakmamaları ve bu süreci daha kolay ve hızlı hale getirmeleri. Bir çocuğun basit bir ameliyatı için bu kadar zorluk çıkarılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve işlemlerin kolaylaştırılmasını talep ediyorum.
08/01/2025 tarihinde Kocaeli Gebze Medical Park Hastanesi'nde, yüksek kan değerlerim nedeniyle başvurdum ve yapılan tetkikler sonucunda safra kesemde 2 cm büyüklüğünde, 3-4 adet taş olduğu, ayrıca kum oluşumu olduğu ve pankreasa kadar ilerlediği tespit edildi. Doktorlar acil ameliyat olmam gerektiği...
Türkiye Sigorta’dan Şubat ayında Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 2007449849). 12 Eylül 2025 tarihinde Ordu’daki Medical Park Hastanesi’nde bir sağlık harcaması talebinde bulundum. Ancak hastane tarafından, sigorta şirketinizin onay vermediği bilgisi bana iletildi. Oysa po...
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında eşim için Medical Park Samsun Hastanesi’nde endoskopi ve kolonoskopi işlemleri yapılması istendi. Hastane tarafından randevu verildi ve biz de 30.10.2025 tarihinde, randevu saatinden bir saat önce hastaneye gittik. Ancak, hastane görevlileri si...
Türkiye Sigortası tamamlayıcı sağlık sigortam ile İstanbul Medicanapark Hastanesi'nde 4 gündür provizyon alamıyorum. 2017’den beri gittiğim hastanelerden 15 adet rapor isteniyor ve farklı illerde muayene olmuş olmam nedeniyle anjiyo işlemi için bu belgelerin tamamlanması talep ediliyor. Müşteri hizm...
Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Oğlumun geniz Eti ameliyatı için 22 Eylül’den beri uğraşıyorum. Bursa Hayat Hastanesi’nde yapılan bu ameliyatın masrafını Türkiye Sigorta poliçem kapsamında karşılamıyor. Gerekçe olarak hastalığın poliçe öncesi olduğu söylendi, fakat oğlumu...
Yorumlar