to read complaints and reviews, or file yours.Check-up Hizmetinde Hastane Seçim Hakkı Kısıtlanıyor
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında check-up hizmetinden faydalanmak istedim. Yaklaşık 3 hafta önce randevu oluşturmak için başvurdum, ancak uygun hastaneyi bulup bana dönüş yapmaları bir haftayı buldu. Üstelik, sadece Konya’daki Anıt Hastanesi seçeneği sunuldu ve başka bir hastane tercihi yapmam mümkün olmadı.
Sigorta poliçeme göre hizmet alırken seçim hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ancak yine sadece tek hastane seçeneği zorunlu tutuldu. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Poliçemin gözden geçirilmesini ve check-up hizmeti için farklı alternatif hastanelerden de seçim yapabilme hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Poliçe numaram: 5971***86/1.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, 11/08/2025 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
