to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkı Kapsamında Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı
02/10/2025 tarihinde telefon aracılığıyla 810 TL karşılığında Sağlığım Yerinde Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Ancak kısa süre içinde cayma hakkımı kullanarak poliçemin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Bu talebimi iletmek için Türkiye Sigorta ve Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Türkiye Sigorta, Halkbank’ı aramamı; Halkbank ise Türkiye Sigorta’yı aramamı söyledi ve iki kurum arasında yönlendirilerek herhangi bir sonuç alamadım.
Acente numaram: 40237, poliçe numaram: 880274094. Poliçem hâlâ yürürlükte ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İşlemin Halkbank'nın 08502220400 numaralı hattı üzerinden başlatıldığını belirtmek isterim. Cayma hakkım kapsamında poliçemin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Hızlıca iptal gerçekleşti. Teşekkürler
