to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Adıma Poliçe Açılması Ve Kişisel Veri Endişesi
28.11.2025 tarihinde Türkiye Sigorta adına 'Poliçeniz onaylandı' şeklinde bir SMS aldım. Mesajda bir link ve 0850 202 20 20 numarası bulunuyordu. Ancak Türkiye Sigorta ile geçmişte ya da bugün hiçbir poliçem, başvurum veya işlemim yoktur. Ayrıca SMS'teki isim-soy isim bilgilerinin ilk harfleri dahi bana ait değildir ve tamamen farklı bir kişiye aittir.
Mesaj üzerine, SMS'te belirtilen numarayı arayarak bilgi almaya çalıştım fakat hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve kimseyle görüşemedim. 02.12.2025 tarihinde aynı numaradan tekrar SMS gelmesi üzerine, adıma iznim ve bilgim dışında bir poliçe açılmış olmasından veya kişisel bilgilerimin habersiz şekilde kullanılıyor olmasından ciddi şekilde endişe duymaya başladım.
Adıma açıldığı iddia edilen herhangi bir poliçe veya benzeri işlemin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerim kullanılarak herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve bana ait olmayan bilgilerle yapılan bu yanlış eşleştirmenin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bilgilendirme SMS’leri için açık rızam olmadan tarafımla iletişim kurulmasının sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
