Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araçsız Bırakılan Müşterinin Bilgi Eksikliği Ve Pert Kararı Şikayeti

Araçsız Bırakılan Müşterinin Bilgi Eksikliği Ve Pert Kararı Şikayeti
profile
02 Nisan 20:32
5

20.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de TOFAŞ Şahin 1995 model aracımla trafik kazası yaptım ve bu kazada yüzde yüz haklı konumdayım. 25.03.2026 tarihinde dosyama eksper atandı, dosya numaram 32/17329073. Buna rağmen süreçle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde proaktif bilgilendirme yapılmadı, tüm bilgileri her seferinde kendim arayarak öğrenmek zorunda kaldım.

Yaklaşık 5–6 kez Türkiye Sigorta’yı aradım. Aradığımda sigorta şirketi eksperi adres gösterdi, eksper ise sigorta şirketine yönlendirdi ve günlerce net bir bilgi alamadım. En son bugün aradığımda dosyam için pert kararı verildiğini öğrendim, ancak bu bilgi eksperle bile doğru düzgün paylaşılmamış.

Şu an itibarıyla 13 gündür araçsız kaldım ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Türkiye Sigorta’nın dosyamla ilgili pert sürecini ve tüm işlemleri ivedilikle hızlandırmasını, bilgi akışının düzgün sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

aracsiz-birakilan-musterinin-bilgi-eksikligi-ve-pert-karari-sikayeti-1.jpg
02 Nisan 20:47 (Şikayetten 15 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Dosyamda Uzayan İnceleme Ve Pert Kararı Bekleniyor

profile
06 Mart 11:24
782
Benzer Şikayet Yaz