to read complaints and reviews, or file yours.Araç Pert Ödemesinin İki Ay Gecikmesi Ve Yaşadığım Mağduriyet
07 Ağustos tarihinde 42 bhd 508 plakalı aracımla trafik kazası yaptım. Kusur oranı incelemesi sonucunda kazada yüzde yüz haklı taraf olarak belirlendim ve aracım için pert kararı verildi. Pert işlemi, karşı tarafın Türkiye Sigorta’daki poliçesi üzerinden yürütülmektedir. Karşı tarafın poliçe numarası 914341743, hasar dosya numaram ise 2/19263244’tür. Hasar dosyası 8 Ağustos tarihinde açıldı.
Aracım pert olmasına rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir ödeme yapılmadı ve hâlâ araçsız bir şekilde bekliyorum. Türkiye Sigorta tarafından sadece araç satışının gerçekleştiği, aracın çekilip götürüldüğü ve paranın geleceği yönünde bilgi verildi, ancak bu bilginin üzerinden de zaman geçmesine rağmen somut bir ödeme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyetimi artırmakta hem de günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırmaktadır.
Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, pert sürecinin tamamlanarak tarafıma ödenmesi gereken tutarın daha fazla gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden mağduriyetimin artık giderilmesini ve tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Araba gitti satış yapıldı parayı neden vemiyorsunuz
Sayın Metin M., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Biz zaten sürekli iletişime geçiyoruz hiçbir netice muhatap yok araç sattınız satışını yaptınız araç gitti parayı neden yatırmıyorsunuz bunun sebebi amacı ne
Sizde yok mu bizim iletişim bilgilerimiz dosya numarası plaka her şey yazıyor bizim sorunum bugün çözülsün herkesin kedine göre ihtiyacı var keyfinizi bekliyoruz 2 ay olmuş
