to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma yenileme bilgisi gönderilen ailem güvende ve eşyam güvende poliçeleri için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama asla bağlanamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum, sadece kasko işlemleri için yönlendiriliyorum. İki poliçenin de yenilenmesine iznim yoktur, kesinlikle kabul etmiyorum. Poliçenin iptali ile uğraşmamak için arıyoruz ama süründürülüyoruz.
Kredi ile almış olduğum evimin kredisi bitmiş olmasına rağmen Türkiye Sigorta bilgim ve iznim olmadan poliçemi yenilemiş. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Ulaşılmaz olunca iptali sağlayamıyorum. Poliçemin iptal edilip ücretin hesabıma aktarılmasını istiyorum.
Polisem iptalini gerçekleştiremiyorum. Karşımda muhatap alabileceğim bir müşteri hizmetleri bulunmuyor. Bilgim dışında konut poliçesi için ödeme alabiliyorlar fakat telefonla ulaşabileceğim bir yetkiliye erişemiyorum. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kabul edilemez bir durum.
Türkiye Sigorta'dan konut poliçem bulunmaktadır; ancak tarafıma bilgi verilmeden poliçe yenileme işlemi yapılmıştır. Ben bu işleme kesinlikle onay vermedim ve iletişim merkezinize ulaşamıyorum. Bu sorunun acil olarak çözümlenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bugün tarafıma iletilen mesajda onayım olmadan " Eşyam Güvende" sigorta poliçesinin yenileneceği yazıyordu. Bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum, yenilenmesini istemiyorum, verilen iletisim numarasını aradığımda da muhatap bulamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Halkbank üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla yapılan konut sigortası ve hayat sigortamla ilgili, iptal ettirmediğim sürece poliçelerimin yenileneceğine dair geçtiğimiz hafta bir mesaj aldım. Bugün hem bankayı hem de Türkiye Sigorta’yı arayarak bu poliçelerin yenilenmeden iptal edilmesini talep et...
Yorumlar