Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Katılım Sigorta Kasko Poliçesinin İptal Edilmemesi

profile
08 Şubat 2024 23:43
1.591

Vakıf Katılım Bankası Eminönü Şubesi'nden çekmiş olduğum taşıt finansmanına istinaden adıma 1128368 numaralı kasko poliçesi düzenlenmiştir. Bu işlem, benim onayım olmadan ve banka tarafından gerekli bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilmiştir. Üç iş günüdür hem Sigorta Müşteri Hizmetleri'ni arayarak hem de banka ile irtibata geçerek geçerli sebeplerimi ifade edip iptalini talep etmeme rağmen, talebim yerine getirilmemiştir. Sigorta mevzuatı gereği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi uyarınca, krediye bağlı yapılan sigortanın, sigortalının talebi olması durumunda poliçenin iptal edilmesi ve ilgili tutarın kesilmesi halinde sigortalıya iadesi gerekmektedir. 1128368 numaralı poliçemin ücreti tahsil edilmeden iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Türkiye Hakem Heyeti ve CİMER'e gerekli şikayetlerde bulunacağımı belirtmek istiyorum.

09 Şubat 2024 15:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.02.2024 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Kasko poliçe iptal işlemleri için şube ile görüşmesi gerektiğinin bilgilendirmesi sağlanmıştır. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Kart Koruma Planı Ücreti Çekildi

profile
14 Ekim 2025 20:42
1.021
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2024 13:13
2.816
Türkiye Katılım Sigorta Aracımı 4 Aydır Yaptırmıyor. Muhatabım Yok
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2024 12:34
1.540

profile
30 Nisan 2025 01:59
2.032
1
Abdulvahap sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2023 22:58
2.592
Benzer Şikayet Yaz