to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Yapılan Poliçe Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
Halkbank İzmir Kemalpaşa Şubesindeki bireysel hesabımdan, 13 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 'Türkiye Katılım' adı altında 7.611,83 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Hesap hareketlerimde poliçe no: 11581075 olarak görünmesine rağmen, dekont kısmında herhangi bir açıklama yer almamaktadır.
Bu kesintiyle ilgili olarak Halkbank ile görüştüğümde, iade talebinde bulunduklarını söylediler. Ancak bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Tarafımdan onaylanmayan bu işlemin iptal edilmesini ve 7.611,83 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu’ndan veya numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 01.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Teşekkür ederim
