Mini Onarım Mağduriyeti Ve İlgisiz Sigorta Deneyimi

Türkiye katılım sigorta tarafından aracıma genişletilmiş kasko yaptırdım. Kasko poliçemde mini onarım teminatı bulunmasına rağmen anlaşmalı servisine gittim ve servis mini onarım yapmadığını belirtti ve müşteri hizmetlerine şikayet talebinde bulundum. Tarafıma geri dönüş yapıldığında anlaşmalı firma tarafından dönüş sağlanacağı belirtildi ve 1 ay gibi uzun bir süre tarafıma kimse dönüş yapmadı. Aracımı kendim dışarıdan yaptırmak zorunda kaldım. Tekrardan arayıp şikayet talebinde bulundum ve firmadan bana mağduriyetinizi gidermek için masrafları karşılama teklifinde bulundular. En ufak bir olayda bile bu kadar ilgisiz olan bir sigorta şirketi görmedim ve masraflarımın karşılanarak mağduriyetimin giderilmeyeceğini belirtmek isterim.