Kasko Hasarı Sonrası Pert Kararı Ve İmza Sirkülerinin Acilen İletilmesi Talebi

Türkiye Katılım Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu olan 25.02.2026 tarihli hasar sonrasında aracım için pert kararı verildi. Aracımın üzerinde Birevim finansman şirketi tarafından konulmuş rehin bulunduğundan, bu rehinin kaldırılabilmesi için sigorta şirketinden perte ayrıldığına dair şirket antetli, imzalı ve kaşeli bir yazı ile birlikte imza sirkülerinin tarafıma iletilmesini talep ettim.

Yaklaşık bir hafta içinde müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle toplam dört kez görüştüm ve her seferinde bu şekilde bir belge verilemeyeceği söylendi. Ancak Birevim finansman şirketi, rehinin kaldırılması için özellikle sigorta şirketi tarafından tanzim edilmiş pert karar yazısı ve imza sirkülerini talep ediyor. Hasar dosyamın numarası 051379 olup, bu belgeler gönderilmediği için süreç ilerlemiyor ve aracımla ilgili işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Türkiye Katılım Sigorta’dan, hasar dosyam 051379 için perte ayrılma durumunu içeren antetli, imzalı, kaşeli resmi yazının ve imza sirkülerinin tarafıma ya da ilgili kuruma iletilmesini, bu sayede araç üzerindeki rehinin kaldırılması sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.