Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Dosyasının Transferi Gecikmesi Cam Değişimini Engelliyor

profile
26 Nisan 14:29
81

Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçemde hasar dosyam bulunuyor. Poliçemin tüm servislerde geçerli olmasına rağmen, Borusan Oto işçilik ücretini karşılamayacaklarını beyan ettiler. Bunun üzerine aracımı 15 Nisan’da İstanbul Oto’ya götürdüm ancak açılmış olan hasar dosyasının İstanbul Oto’ya devrini bir haftadır gerçekleştirmediler.

Bu süreçte Türkiye Katılım Sigorta ve ilgili birimlerle görüştüğümde, bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Dosya devrinin yapılmaması nedeniyle aracımın cam değişimi hâlâ gerçekleştirilemedi ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Hasar dosyamın bir an önce İstanbul Oto’ya devredilmesini ve cam değişimi işleminin acilen yapılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 08:48 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Katılım Sigorta, Bilirkişi Raporunu Göz Ardı Ederek Red Kararını Bildirmedi

profile
26 Ocak 23:34
2.765
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Katılım Sigorta Kaza Sonrası Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve İkame Araç Reddi

profile
29 Ocak 17:58
1.327
2
Zeyneb sonuçtan memnun değil

Kasko Hasar Bedeli Ödenmediği İçin Araç Teslimi Gecikti Ve Maddi Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Mart 10:09
1.769
Benzer Şikayet Yaz