Değer Kaybı Talebim Reddedildi Gerçek Hasar Dikkate Alınmıyor

Türkiye Katılım Sigorta’da 035168 numaralı hasar dosyam üzerinden TVS Raider 2024 model motorum için değer kaybı talebinde bulundum. Talebim, hasarın plastik aksamda olduğu ve bu nedenle değer kaybı olmayacağı gerekçesiyle reddedildi. Ancak motorun zaten büyük kısmı plastik aksamdan oluşuyor, ayrıca sadece plastik kısımlarda değil, ön maşa ve mesnet gibi bölgelerde de hasar mevcut. Buna rağmen dosyamın bu şekilde gerekçeyle reddedilmesini kabul etmiyorum.

Şirketle yaptığım görüşmelerde dosyamın tekrar inceleneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran, sürecin bu kadar sahipsiz bırakılması mağduriyetimi daha da artırdı.

Hasar dosyamın plastik aksam gerekçesiyle reddi kararının yeniden değerlendirilmesini, motorumdaki gerçek hasar durumu dikkate alınarak değer kaybının yeniden hesaplanmasını ve hak ettiğim değerin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanmaktan ve dava yoluna gitmekten çekinmeyeceğimi bilgilerinize sunuyorum.