to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Aydın C******. Uzun süredir kullandığım tjk Mobil uygulamasında bugün ciddi bir sorun yaşadım. Elazığ yarışlarını oynamak için her zamanki gibi kuponumu yapmak istedim, uygulama benden güncelleme yapmamı istedi. Güncellemeyi kabul ettikten sonra uygulamaya tekrar girmek istediğimde hesabıma giriş yapamaz oldum.
Güncellemeden sonra eski düzenim tamamen bozuldu, tüm bilgilerim sanki silinmiş gibi görünüyor ve uygulama bakiyemi de göstermiyor. Elazığ kuponumu bu nedenle yapamadım ve hesabıma erişemediğim için içeride kalan bakiyemi de göremiyorum.
Tjk Mobil müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak maalesef herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu yüzden sorunumu iletemedim. Hesaba giriş yapmaya çalışırken de herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, sadece giriş yapamıyorum ve bakiye görünmüyor.
Hesabımdaki bakiyemin korunmasını, hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım erişim sorununun acilen incelenip çözülmesini talep ediyorum.
5 Mart Perşembe günü İzmir yarışları için tjk mobil uygulaması üzerinden, tjk bayisi aracılığıyla 250 TL tutarında altılı kuponu oynadım. Kuponum daha sonra iptal edilmesine rağmen, iptal edilen kupona ait tutar hesabıma geri yansımadı. İşlem tjk mobil uygulaması üzerinden ve kendi hesabımdan yapıl...
03.01.2026 tarihinde saat 20.13’te tjk Mobil uygulaması üzerinden 67 TL tutarında yabancı yarış birinci beşli kuponu oynadım. Kuponumda yer alan ve koşuyu kazanan at, altılıda geçerli olarak görünürken birinci beşli kuponumda “yatmış” gibi gösterildi. Yani kuponum aslında tutmasına rağmen sistemde k...
30.01.2026 tarihinde TJK mobil uygulaması üzerinden yabancı koşu oyunlarında oynadığım kuponların kazançları uzun süre boyunca hesabıma geçmedi. Sorun, kuponların tutup tutmaması değil; kazançların geç yatması yüzünden bir sonraki oynamak istediğim oyunlara giremiyorum ve bu gecikmeler nedeniyle zar...
TJK mobil uygulamasında sabit ihtimalli ganyan muhtemelleri bugün itibarıyla görünmüyor. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum; ancak sabit ihtimalli ganyan muhtemelleri hiç gösterilmiyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şu an yetkili birim olmadığı...
Tjk Mobil uygulaması üzerinden dün bir kupon oynadım ve yaklaşık 6.000 TL ikramiye kazandım. Bu ikramiyeyi yaklaşık 3 saattir banka hesabıma aktarmaya çalışmama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve tutar hesabıma geçmiyor. İşlemi defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve sistemde...
Yorumlar