to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetlerine ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
Türkiye emeklilik müşterisiyim. Yakın zamanda befas fon dağılımı gerçekleşt...irdim. Ancak bilgim dışında Türkiye sigorta emeklilik tarafından Vel para p
"Teşekkür ederim şu anda düzeltilmiş"
Türkiye Hayat Emeklilik'te bireysel emeklilik hesabım bulunmakta ve 2 hafta... önce fon değişikliği gerçekleştirdim. TBJ-VGA fonlarına birikimin tamamını
BES sisteminde Ocak ayında yeni alınacak fonlar için değişiklik yapmıştım. Fonlarım %50 VGA, %10 hhe, %30 tbj, %10 hhb o...lacak şekilde ayarlanacaktı. Fakat bu ayki ödememin tamamıyla vel alınmış. Bu fonu istemiyorum ve bu fon için emir girmemiştim. Bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye Hayat Emeklilik, Türkiye’deki kamu ve sigorta ve emeklilik şirketlerinin bir araya gelmesi ile beraber kurulmuştur. Bugün sektörün adeta lideri konumundaki şirketlerden biri olan Türkiye Hayat Emeklilik, 40’a yakın bölge müdürlüğünden 3,500’ü aşkın acentesine kadar da yaygın hizmet ağı ile faaliyet göstermekte. Güçlü teknolojik altyapısı sayesinde de çağa ayak uydurmasını bilen şirket, sigortalıların beklentilerine 360 derece yanıt verebilmek amacıyla hizmetlerini sürdürüyor. Ana hissedarı TVF Finansal Yatırımlar Anonim Şirketi olan Türkiye Hayat Emeklilik, 12 milyona ulaşan sigortalı ve katılımcıları ile de sektörün çokça talep edilenlerinden biri olduğunu gösteriyor. Bireysel emeklilik, araç sigortası, konut sigortası, sağlık sigortası, seyahat sigortası, iş yeri sigortası gibi birçok hizmet sunan Türkiye Hayat Emeklilik, parlak bir gelecek hayal eden herkese gerekli güvenceleri sağlamayı kendisine vizyon ediniyor. Siz de daha fazla bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Türkiye Hayat Emeklilik şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri inceleyerek sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Türkiye Hayat Emeklilik’te farklı pek çok alanda sigorta ve bireysel emeklilik (BES) seçenekleri sunuluyor. Bunlardan bireysel emeklilik alanına bakıldığı zaman 18 yaş altı BES gibi seçenekler bulunmakta. 45 yaşını doldurmamış çalışanlara da ayrıca otomatik katılım hizmeti sunuluyor. Çalışanlar, işverenlerin yaptığı aracılık ile BES’e otomatik olarak katılabiliyor. Araç sigortaları da Türkiye Hayat Emeklilik tarafından sunulan sigorta seçeneklerinden yalnızca biri. Bu alanda da trafik sigortası, genişletilmiş kasko, dost kasko gibi opsiyonlar var. Otomobil sigortalarının yanı sıra konut sigortaları da tercih edebilecekleriniz arasında. Örneğin, bu hizmet grubunda DASK, yani zorunlu deprem sigortası bulunuyor. Bunun yanı sıra pratik ev sigortası gibi farklı seçenekler de mevcut. Sağlık sigortaları da daha güvenceli ve parlak bir gelecek için tercih edilebilen sigorta seçenekleri arasında bulunuyor. Örneğin, tamamlayıcı sağlık sigortası SGK anlaşmalı hastanelerde ihtiyacınız olan yüksek kalite sağlık hizmetlerinden fark ödemeden yararlanmanızı sağlıyor. Seyahat sigortaları, iş yeri sigortaları, hayat sigortaları ve diğer sigortalar da Türkiye Hayat Emeklilik hizmetler içerisindeki belli başlı alanlar. Peki Türkiye Hayat Emeklilik iptal işlemleri nasıl yapılır? Örneğin, Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali için şirketin çağrı merkezine ulaşabilir ya da web sitesindeki “Online İşlemler” bölümünden hareket edebilirsiniz. Online İşlemler bölümüne gelip ardından sırasıyla emeklilik ve bireysel seçeneklerini tıklayabilir, sisteme kayıtlı bilgileriniz ile giriş yaparak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Türkiye Hayat Emeklilik cayma işlemleri olarak da aratılan BES iptalinde online işlem süreçlerine hâkim değilseniz, direkt şirkete ulaşmanız avantajınıza olabilir.
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine (0850) 202 20 20 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz. Bununla beraber farklı Türkiye Hayat Emeklilik telefon numaraları da bulunuyor. Örneğin, Akdeniz Bölge Müdürlüğü için (0242) 311 95 00, İstanbul Anadolu Bölge Müdürlüğü için (0216) 571 53 53 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Farklı iletişim kanallarını da tercih edebilirsiniz. Özellikle şirket ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa [email protected] ya da [email protected] elektronik posta adreslerine yazabilirsiniz. Dilerseniz Türkiye Hayat Emeklilik şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, BES iptal işlemleri, müşteri hizmetleri iletişim kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt olabilir. Arzu ederseniz siz de Türkiye Hayat Emeklilik hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.