Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta’dan BES Çıkış Talebime Cevap Gelmemesi

profile
25 Şubat 15:27
420

Türkiye Sigorta üzerinden otomatik katılım BES sözleşmemin çıkış işlemlerini 24.01.2026 tarihi itibarıyla başlattım. Talebimi hem internet ve mobil kanallardan hem çağrı merkezi üzerinden hem de diğer iletişim kanallarını kullanarak iletmeme rağmen bugüne kadar süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ne telefon ne mail ne de SMS yoluyla bana herhangi bir dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 49.000 TL birikimimin bulunduğu bu sözleşme için her hafta düzenli olarak e‑posta göndermeme rağmen bir kere bile yanıt verilmedi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde de süreçle ilgili hangi aşamada olunduğuna dair net bir bilgi verilemedi.

Uzun süredir devam eden bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. BES çıkış işlemlerimin ivedilikle sonuçlandırılarak tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini ve birikimimin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu diğer ilgili resmi ve özel platformlara da taşıyacağımı beyan ederim.

26 Şubat 08:16 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu BES Çıkışında Yetersiz Destek Ve Karmaşık İşlemlerle Mağduriyet

profile
29 Nisan 2025 20:45
1.387
Benzer Şikayet Yaz