to read complaints and reviews, or file yours.KMH Hesabından Bilgi Ve Rızam Dışında Kesilen Hayat Sigortası İadesi
Türkiye Sigorta ve Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası yapılmış ve 22.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.456,57 TL tutarında “KMH Hayat Sigorta” adıyla prim kesintisi gerçekleştirilmiştir. Bu kesinti yapılırken tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme veya onay metni sunulmadı. Üstelik hesabımda yeterli bakiye olmadığı için tutar ek hesap limitimden tahsil edilerek beni fazladan borçlandırdı.
Çevremde Ziraat Bankası’nda KMH hesabı kullanan birçok kişi olmasına rağmen hiçbirinden böyle bir hayat sigortası kesintisi yapılmadığını biliyorum. Aynı ürün ve hizmeti kullanırken benim hesabımdan, hem de habersiz şekilde sigorta primi çekilmesi bana haksız ve adaletsiz bir uygulama gibi geliyor.
Konu hakkında bilgi almak için hem Türkiye Sigorta’ya hem de Ziraat Bankası’na ulaştım. Sigorta şirketi bankaya, banka ise sigorta şirketine yönlendirerek net bir açıklama yapmadı ve mağduriyetimi gideren somut bir adım atılmadı.
Bilgim ve rızam dışında yapılan bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve KMH hesabımdan tahsil edilen 1.456,57 TL’nin, ek hesaptan çekilen kısım da dahil olmak üzere tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Mehmet Davut S., Poliçeye ait yapılan inceleme neticesinde, cayma süresi içerisinde şirketimize ulaşan herhangi bir iptal talebi tespit edilememiş olup, ilgili talebin kredi kuruluşu banka şubesine iletilmesi gerekmektedir. Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği gereğince farklı bir şirkette düzenlenen teminat ile süre şartlarını sağlayan, Dain-i mürtehini kredi kuruluşu banka şubesi olan poliçenin şubeye ibraz edilmesi ve uygun bulunması halinde Dain-i mürtehin banka tarafından ilgili poliçe iptal edilebilecektir. Saygılarımızla, Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş
Banka şubesi de size yönlendiriyor kelime oyunları ile iptal edilmez diyorsunuz 70 yaşında insanım ve bu işin peşini bırakmam. Haberim olmadan hesaptan para kesilmiş benim aynı gün içerisinde fark etmem mümkün mü hesapta para yok eksi hesaptan kesmişsiniz bir emekliye yapılan bu reva mı? Başka mercileride şikayetimi sürdüreceğim
