to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Üç Defa Toplam 3.753 TL Çekim Ve Acil Geri Ödeme İsteği
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerde düzenli taksit ödemelerim dışında, 2 Mart 2026 tarihinde saat 15:25’te VakıfBank vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.251 TL tutarında üç kez çekim yapılmış ve toplamda 3.753 TL hesabımdan habersizce tahsil edilmiştir.
Bu işlemlere dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla onayım alınmamıştır. Durumu fark ettiğimde saat 18:00’den sonra olduğu için müşteri temsilcisine de ulaşamadım ve konuyla ilgili kimseyle görüşemedim.
Haberim olmadan ve sözleşmelerimle ilgisi olduğunu düşünmediğim bu 3.753 TL tutarının hesabıma fazlasıyla ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan güvensizlik nedeniyle Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’teki iki bireysel emeklilik sözleşmemin de sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 04.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
