BES Sözleşmesinde Fon Dağılımı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti



Türkiye Sigorta'daki BES sözleşmemde fon değişikliği yapamıyorum. Çok fazla insan aynı sorunu yaşıyor, bunun kasıtlı bir durum olduğunu düşünüyorum. Yılda yasal olarak 12 değişiklik hakkı tanınmış fakat bunu kullanma hakkı uygunsuz bir şekilde sözleşme sahiplerinin elinden alınmış durumda. Durumun e...

Merhaba Türkiye sigortadan oğluma 18yaş altı BES yaptım ancak fon değişikliği yapamıyorum. Bu zeyli yapmaya yetkiniz yok uyarısı alıyorum bu sorunu çözebilir miyiz? Mevcut birikim tek bir fonda ve hesap ekside şaka gibi acilen çözüm istiyorum. Ne kendim fon değişikliği yapabiliyorum ne de fona sor i...

Türkiye Sigorta BES fonumda değişiklik yapmak istiyorum ancak mobil uygulamada fonlarımın yönetim şirketi tarafından yönetildiği yazıyor. Fonda değişiklik yapamıyorum.

Türkiye Sigortadaki BES hesabımda fon değişikliği yapamamaktayım. Risk anketini dolduruyorum ancak anket sonuç bilgileriniz alınamamıştır. Sorunu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle BES hesabımdaki fonları kendim isteğime göre seçememekteyim. Sorunun en kısa sürede giderilmesini talep etmekteyim.

Türkiye Sigorta BES Bir uygulamanız var, çağ dışı, yeniliklerden uzak, hiçbir işlem yapılmıyor. Bir iletişim numaranız var, müşteri hizmetlerine ulaşmak gibi bir seçenek yok. Bu kadar insanlardan korkmayın, sizinle çalışan vatandaşın Allah yardımcısı olsun.

Türkiye Sigortada BES planım var ve buradaki fonlar hakkında 10 gün önce değişiklik yapmama rağmen benim hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde sistemsel hata olduğu söylendi ancak hala değişiklik yok. İkinci kez seçtiğim BES fonlarının değiştirdim hala eski fonlarım gözüküyor. Böyle ...

Türkiye Sigorta BES fon değişikliği hatası veriyor. Bu nasıl iştir, fon değişikliği yapamıyoruz. Yetkililerin en kısa sürede bu hatayı düzeltmelerini rica ediyoruz. Giriş yapamıyoruz, bu yanlışı düzeltiniz. 2 gündür fon değişikliği yapamıyoruz. Böyle devam ederse sistemden çıkacağız.

Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik'te BES aldım çok pişmanım. Uygulama çok kötü sürekli donuyor. Fon değişikliği yapmak çok zor. Kayıt yaparken diğer ...

Türkiye Sigorta BES Yaptırdım hem kendime hem de oğluma yaklaşık 3 senedir aidatları yatırıyoruz fon değişikliği yapmak istiyorum. Uygulamada yapılmıyor müşteri. Hiz görüşmelisin diyor, ve 3 senedir saatlerdir beklememe rağmen 1 kere bile müşteri. Hiz. İle görüşemedim. Bakın saatlerce sesli yanıtta ...

96672564 sözleşme numaralı Türkiye Sigorta dan açmış olduğum bireysel emeklilik hesabımda befas fonlarını göremiyorum ve fon değişikliği hakkımı kullanamıyorum. Yasal hakkım olan yılda 12 defa fon değiştirme hakkım kısıtlanmıştır. Ayrıca Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerinden hiçbir yetkiliye ulaşam...

Halkbank'tan konut kredisi çekerken zorunlu BES yapılacağı söylendi. Bunun üzerine bende 18 yaşından küçük kızıma yapayım dedim. Ama görselde ki gibi uyarı veriyor. Müşteri temsilcisi aradım imzalı bir evrak lazım dendi. Bankaya gittim ve bu işlemi yaptık. Bugün yine kontrol edeyim dedim aynı hata d...
Türkiye Sigorta Otomatik Katılım Sözleşmesi (Katılım Esaslı) Bireysel emekliliğim mevcut. İşe yeni başladım ve kurumum otomatik olarak başlattı. Daha kazançlı fonlara geçmek istiyorum ama bir türlü bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şans eseri bağlandığım zamanda yeterli bilgi al...

Türkiye sigorta BES fonları dışında yatırım fonuna erişim kısıtlılığına gidilmiş ancak yatırımcı bilgilendirilmiyor. Daha önce istenilen befas fonuna seçim yapılıyordu ancak şimdi gon seçiminde sadece Türkiye sigorta fonlarını seçebiliyoruz. Befas fonları için online işlemlerden yapılıyor diye not v...

Türkiye Sigorta BES fon dağılımımı değiştirmek istiyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli denememe rağmen işlenmemiş kayıtlar mevcut hatası vererek fon değişikliği yapmama izin vermiyor çözüm istiyorum. (BES) 97513819 18 yaş altı bireysel emeklilik planı...
Merhaba. Yeni güncelleme sonrasında mobil uygulama üzerinden befas fonlarına erişilememekte ve bu fonlara geçiş yapılamamaktadır. Uygulamada web sitesi işaret edilmektedir. Web sitesi için arama motorlarında çıkan sayfalardan turkiyehayatemeklilik.com.tr ve türevleri çalışmamakta, https://www.turki...

BES'te fonlarımı güncellemek istiyorum. Befas fonlarına internet şubesi online işlemlerden ulaşabilirsiniz diyor fakat internet şubesinden online işle...

Türkiye Sigorta'dan yapılmış bir adet BES poliçem var. Birikimlerimi ilk yıllarda bankaya ait fonlarda değerlendiriyordum. Befas fonları uygulamaya dahil edilince bankanın aslında paramı yok ettiğini fark ettim. Çünkü Befas fonları, bankanın kendi fonlarından iki kat daha fazla kazandırıyordu. Böyle...

Türkiye sigortadan yaklaşık 7 yıl önce BES açtım. 02 mart cumartesi günü fon değişikliği talebinde bulundum. 8 martta değişikliğin gerçekleşeceği uyarısı geldi. Hep 2 iş gününde yapılıyordu. İptal de edemedim. Görsellerde göreceğinizi gibi benim hisse fonundaki birikimimi borsanın en düşükte kapattı...
Türkiye Sigortadan çocuklarım için BES yaptım ancak poliçedeki fon değişikliğini bir türlü yapamıyorum. Muvafakatname de yolladım belki 50 kere aradım her aradığım danışman başka bir şey söyledi ama sonuç olarak problem çözülmedi. Besi iptal etmekten başka çarem kalmadı.

Türkiye sigorta hayat emeklilik BES işlemlerimde fon değişikliği için yetkiniz bulunmamaktadır, uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda herhangi bir temsilci ile konuşamadım. Maalesef benim gibi bir çok kişi de müşteri temsilcisine ulaşamamaktan dolayı şikayetçi. Yetkililerin ilgilenmesini...
Türkiye sigortadan çocuklarım için BES yaptırdım fakat fon değişikliği yapamıyorum. Yetkiniz yok diye uyarı veriyor. Mobil uygulama. Müşteri hizmetlerinde de BES ile alakalı menü yok. Bir muhatap bulamadım henüz. Böyle devam ederse başka şirkete geçeceğim galiba.
Türkiye Hayat Emekliliğin annem adına olan BES ürününü kullanmaktayız. Beste fon değişikliği yapamıyorum. Sayısız kere denemiş olmama ve müşteri hizmetleri ile de iletişime geçmeme rağmen bu sorun halen devam etmektedir. Hata mesajında "işlenmemiş kayıtlar mevcuttur. 09.11.2023 tarihinde fon çalıştı...