to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Param Soyadı Hatası Nedeniyle Yatırılmıyor
Türkiye sigorta bireysel emeklilikte biriktirdiğim parayı yatırmıyor. Bana söylenen bütün prosedür işlemleri yaptıktan sonra 20 iş günü içerisinde yatırılacağı söylendi. Ancak paranın yatırıldığı ancak soy isim uyuşmadığı söylenerek paranın geri gönderildiği söylendi. Halbuki ben bireysel emekliliğimi açtığımda evli ve yeni soy adımla açmıştım. Bunlar nasıl yaptılarsa kızlık soy isminiz gözüküyor. Düzelttik iki iş günü içerisinde yatıracağız dediler. İki iş günü geçtikten sonrada kimlik bilgileriniz güncellenmemiş güncellememiz gerekiyor. Bu yüzden 2 3 iş günü sonra yatıracağız diyorlar. Yaptığım alış veriş dolayısıyla cuma günü ödemem gereken parayı ödeyemiyorum. Bunların ne dedikleri belli değil. Paramın kendi paramın tarafıma acilen yatırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.06.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
