BES İptali Sonrası Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Numaram değiştiği için sisteme giriş yapamıyorum ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. 17.08.2025 tarihinde mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bugüne kadar hiçbir dönüş alamadım. Aynı sor...

9 Eylül Salı günü Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES sisteminden müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi gerçekleştirdim. Görüşmede, iade edilecek tutarın 10 iş günü içinde maaş hesabıma kayıtlı olan IBAN numarama yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bi...

Türkiye Hayat Emeklilik’te iki ayrı otomatik katılım BES sözleşmemi (Sözleşme No: 100690085 ve 101875164) geçen ay iptal ettirdim. Devlet kurumunda çalışıyorum. İptal işlemi sonrası, BES başlangıç tarihinden bu yana içeride biriken toplam para hesabıma yatırıldı. Ancak, 15.10.2025 tarihinde maaşımda...

18/07/2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES iptali talebinde bulundum. 02/08/2025 tarihinde ise IBAN bilgilerimde eksiklik olduğu için müşteri temsilcisine yeni IBAN bilgilerimi ilettim ve düzeltme yapıldı. Bu süreçte toplamda 5.057,06 TL birikimimin iadesini bekliyorum. Müşteri hizmet...

1 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri aracılığıyla BES iptal başvurusu yaptım ve 740.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini talep ettim. Sözleşmemde 10 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 20 Ekim olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmad...