BES İptali Sonrası Eksik Ödeme Ve Fon Değer Kaybı Mağduriyeti

8 Temmuz tarihinde Vakıf Emeklilik Genel Müdürlüğüne gidip bireysel emekliliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Bana en geç 18 Temmuz'a kadar paramın tamamının hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak sadece yaklaşık paranın dörtte biri yatırıldı.
Bunun yanında, BES planım altın, döviz ve fonda olmasına ve 16 Temmuz tarihi ile 18 Temmuz tarihleri arasında altının, dövizin ve fonun artı getiri sağlamasına rağmen, 18 Temmuz'da hesabıma baktığımda 6000 lira kadar bir azalma gördüm (ekran fotoğrafları da mevcuttur).
Her ne kadar müşteri temsilcim olan G***** Hanım'a ulaşmaya çalışsam da, o bana çağrı merkezinin numarasını verdi. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ayrılma arefesinde enstrümanların artış göstermesine rağmen, bu iki gün içinde neden ana paranın azaldığını sormama rağmen bana bunun izahını yapmayıp ısrarla fonların bozdurulacağı tarihin önemli olduğunu söyledi.