Türkiye Finansın Tarafıma Sormadan Adıma Konut Sigortası Yapması
Türkiye Finans bana sormadan HDI sigortadan benim adıma konut sigortası yapmış ve parasını da hesabımdan çekmiş. Benimle iletişime geçmeden onayım alınmadan DASK yapıyorsun üstüne bir de konut sigortası yapıyorsunuz. Bankadan bu güven kaybının hemen telafi edilmesini istiyorum
Gelişme
Konut kredisi aldığım Türkiye Finans zorla her sene tarafıma konut sigortası satıyor. Bunlarla ilgili olarak ticaret başkanlığının zorla satılamaz kararını söyleyince de sadece susuyorlar. Böyle keyfi uygulama yapan kurumlardan uzak durmak gerekiyor sanırım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Bana verilen cevapta hayat sigortası DASK ve konut sigortasını size yaptırmaya söz verdiğim için iptal edemeyeceğinizi söylediniz. Ben böyle bir şeye söz vermedim büyük ihtimal önümüze imzalayın diye koyduğunuz onlarca kağıdın arasına onu da koymuşsunuzdur ancak ben yine de hakkımı arayacağım. Yarın bu konuyu Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Bana sıfır faizle vermediniz krediyi üstüne dosya parası vb. Bir sürü ücret aldınız bir de güzellik yapmış gibi cevap vermişsiniz















