Türkiye Finans Extra Limit Hesabı Mağduriyeti Hakkında

Türkiye Finans müşterisiyim ve extra limit hesabı açmıştım. Yaklaşık 2 hafta kadar sorunsuz kullandıktan sonra online alışverişlerimde kullanamadım. Mobilden kontrol ettiğimde herhangi bir problem yok, kullanılabilir limitim açık, online alışveriş vs vs her türlü kontrolü sağladığımda problem gözükmüyor. Fakat alışveriş yapamıyorum ve mağdur oldum. Seyahat esnasında yaşadığım mağduriyet sebebiyle müşteri hizmetlerine bildirdim ve sistemle alakalı bir problem görmediklerini ve kayıt açacaklarını ilettiler. Şu ana kadar bir gelişme yok ve mağduriyetim giderilmiş değil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Problemi geç de olsa çözdükleri için teşekkürler



















