Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mobil Cihaza Girişte Kod Onayı Çıkmazı

21 Haziran 2025 10:384.690

Sorunum, mobil cihaza giriş yapamamak. Verilen 0850 222 22 44 numarasını aramam isteniyor. İşlem yapabilmek için mobil cihaza gönderilen kodu onaylamam gerektiği söyleniyor ancak zaten cihaza giremediğim için sizi arıyorum. Bu işleyiş oldukça mantıksız. Sabahtan beri uğraşıyorum. Yardımcı olmak için iletişime geçilecek mi artık?

Gelişme

23 Haziran 2025 08:57

İnternet bankacılığını telefon üzerinden hala kullanamıyorum cumartesi canlı destek ile görüşüldüğünde hafta sonu sorunu çözüp kullanabileceğim söylendi şuan güncellememe rağmen hala kullanamıyorum işlerim birikti sizin keyfinizi bekliyorum tahmini olarak ne zaman kullanmaya devam edeceğim? Dalga geçer gibi canlı destek de cevaplamıyor hazır cevap verilip sonrası yok?

23 Haziran 2025 08:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

23 Haziran 2025 10:09

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Finans Hesabıma Giriş Yapamıyorum.

21 Eylül 2023 16:19248

Şu anda mobil ve internet hesabıma girmeye çalışırken sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisini arıyorum fakat onlara d...

Türkiye Finans Mobilden Müşteri Olamıyorum. Görüntülü Görüşme Sürekli Başarısız.

25 Eylül 2023 10:32920

Mobilden Müşteri Olmayı İmkansız Kılan Bir Banka. Yapmış oldukları kampanyanın sadece adı ve reklamı var. Gerisi sürekli...

Türkiye Finans Mobilden Müşteri Olamıyorum. Görüntülü Görüşme Sürekli Başarısız.
Türkiye Finans Mobilden Müşteri Olamıyorum. Görüntülü Görüşme Sürekli Başarısız.
1 Destek

Kredi Kartı Başvuru Sürecinde Uygulama Hatası

2 Ocak 2025 22:308.339

Türkiye Finans bankası kredi kartı başvurusunda bulundum böyle bir mesaj geldi. Değerli müşterimiz, Kredi kartı sözleşme...

Kredi Kartı Başvuru Sürecinde Uygulama Hatası

Mobil Bankacılık Şifre Sorunu

5 Kasım 2024 10:58872

Türkiye Finans mobil bankacılık için şifre talep ediyorum ama telefon numarama mesaj gelmiyor. Kaç kere denedim, olmuyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali