Banka Bilgim Dışında Kasko Poliçesi Yeniledi!


Merhaba, Türkiye Finans Katılım Bankası'ndan Aralık 2023 tarihinde 36 ay banka kredisi ile araç satın aldım. Araç banka üzerine rehinli olduğu için ilk anda banka kaskoyu zorunlu koştu ve aracı aldığım bayiden kaskoyu yaptırdım. Şimdi aracımın ilk 12 aylık borcunu ödedim ve bununla beraber kaskonun ilk yılı da doldu. Benim bilgim dışında, haber vermeden banka aracımın kasko poliçesini yenilemiş ve yine benim bilgim dışında, haber vermeden yedek hesabımdan para çekilmiş. Bankadan kasko yenilemek istemiyorum; kasko poliçesinin iptalini ve yedek hesabımdan çekilen paramın iadesini talep ediyorum. Tamamen hukuka aykırı ve tüketiciyi bilgilendirmeden yapılan bu işlemin en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK'ya şikayette bulunacağımı bilmenizi istiyorum. Şimdiden teşekkürler.

Merhaba Türkiye Finans katılım bankasından Aralık 2023 tarihinde 36 ay banka kredisi ile araç satın aldım araç banka üzerine rehinli olduğu için ilk anda banka kaskoyu mecbur koştu ve aracı aldığım bayiden kaskoyu yaptırdım şimdi aracımın ilk 12 aylık borcunu ödedim ve bununla beraberde kaskonun ilk yılıda doldu. Benim bilgim dışında haber vermeden banka aracımın kasko poliçesini yenilemiş düzenlemiş yine benim bilgim dışında haber vermeden yedek hesabım dan para çekilmiş. Ben bankadan kasko yenilemek istemiyorum kasko poliçesinin iptalini ve yedek hesabım dan çekilen paramın iadesi ni talep ediyorum. Tamamen hukuka aykırı ve tüketiciyi bilgilendirmeden yapılan bu işlemin en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK ya şikayet de bulunacağını bilmenizi istiyorum Şimdiden teşekkürler


Türkiye Finans Katılım Bankası'ndan 2023 Haziran'da taşıt kredisi ile araç almıştım. İlk sene farklı bir firmadan kasko yaptırmamıza rağmen, Temmuz ayında şahsım adına onay alınmadan yeni bir kasko poliçesi başlatılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum, böyle bir onayım olmadığını söylüyorum, bana şube...
Yorumlar