Altyapı iyileştirmesi bahanesiyle 2 haftadır internetim kesik. Geçen ayda aynı bahaneyle kesintiler oldu ve fatura aynen yansıtıldı. Sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sürekli ileri bir tarih verilerek internetin açılacağını bildirmelerine rağmen bir şey değişmiyor. Müşteri hizmetleri haftalardır telefonları açmıyor hiçbir muhatap yok. Turkiss pişmanlıktır.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
27 Ağustos 2024 22:22
Aynı sorun 2 haftadır bizde de mevcut çağrı merkezlerine de ulaşılmıyor
Benzer Şikayetler
1
Turkıss Kötü Hizmet Kalitesi
Turkıss adlı firma iki haftalık internet kesintisinde fatura döneminde kullanamadığımız internetin gün olarak faturadan ...düşüreceği söylemesine rağmen tam fatura göndermiştir. 444 4 881 adlı numarasını aramamıza rağmen hiçbir müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Kendi online platformlarında destek/şi
1 Yorum
Turkıss İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu
Yaklaşık 2 ayı aşkın süredir internet kesik, müşteri hizmetleri ortada yok, telefonları açan yok, iletişime geçilecek ki...mse yok. Fatura kesip duruyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli tüm şikayet ve evrakları verdim. Kurtulamıyorum, aboneliğimi nasıl iptal ettireceğimi bilmiyorum. İcraya da verse
1 Destek
1
Turkiss İle Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
Turkiss şirketinden internet hizmeti almaya başladık fakat aslında hizmeti alamıyoruz. Firma sürekli bakım adı altında i...nternetimizi kesiyor ve haftalarca internetsiz kalıyoruz. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz, abonelik numaramız asla paylaşılmıyor. Hizmetten yararlanamadığınız günler faturad
Ben avukat aracılığıyla ihtar çektim artık uğraşmak istemedim bunlarla