Turkish Airlines Holidays İle Araç Kiralama Kabusu

Türk Hava Yollarından aldığım bilet sonrası gittiğim şehirde kullanmak üzere Turkish Airlines Holidays üzerinden Budget araç kiralama ile araç kiraladık. Uçaktan indik ve Budget bankosundan aracı teslim almaya gittik ama sistemlerinde kiralama yaptığımız görünmüyormuş. Uzun bir süre bekletildik ve hiçbir şekilde yaptığımız online kiralama görülmedi. Turkish Airlines Holidays ile yapılan kiralamalarda bu durum oluyormuş. Size iade yapılır dendi. Ödediğimiz hizmeti orada alamadık. Mecbur oradan yeniden araç kiralama hizmeti aldık. Uçaktan indiğimiz gün 15 Mart 2025 Cumartesi günüydü. Döndüğümüzden beri THY'nin geri bildirimi üzerinden kullanamadığımız ve ödediğimiz hizmetin geri ödemesini almaya çalışıyoruz. Vermediği ve uçuş sonrası uzun süre beklememize neden olduğu sözde hizmetin ödemesi için hâlâ uğraşıyorum. Bir daha zaten Turkish Airlines Holidays'i kullanmayacağımız belli oldu, şikayetçiyim. Olayı mahkeme boyutuna taşımadan şu ödemenin acil yapılmasını istiyorum.