to read complaints and reviews, or file yours.İade etmek istediğim ürünün bilgileri şöyle=10360274055 Trendyol sipariş numarası. Türker İletişim iade kabul etmiyor. Mağdur olduk. Her şey ürünü satana kadarmış. Sonrasında arkasında durmuyorlar sattıkları ürünün. O yüzden şikayetçiyim. Yetkililer tarafından gereğinin yapılmasını istiyoruz.
Trendyol'daki sitesinden sipariş verdim. Sipariş bana geldiğinde hem yanlış hem eksik üründü. Her şeyiyle tekrardan düzg...ünce paketleyip geri gönderdim. Bugün beni arayıp diyorlar ki farklı ürün göndermişsiniz, iadenizi kabul etmiyoruz. Kargo firmasıyla iletişime geçin. Biz ilgilenemeyiz diyorlar. Ba
20231116-19520047 numaralı siparişimi verdim daha önce aynı ürün için beden bilgisini normal maillerinden ulaşım olmadığ...ı için Trendyol 'dan sordum verdikleri cevapla kendi sitelerinden ürünü aldım ama gelenle söylenen cevap arasında hiçbir alaka yoktu, kendilerine hiçbir şekilde ulaşım sağlanmıyor,
Ürünü aldım, mağdur edildim. Ne iade edebildim ne de para ödemesi alabildim. Böyle bir şey olamaz. Hakkımı istiyorum. Lü...tfen yardımcı olunuz. Bizler Trendyol'a güvenmeyeceksek eğer kime güveneceğiz acaba? Lütfen elinizi vicdanınıza koyunuz ve yardımcı olunuz. Rica ederim.
Merhabalar öncelikle Yaşadığınız bu memnuniyetsizlikten dolayı üzgünüz Verdiğiniz sipariş numarasını kontrol ettiğimizde ürün Tecno spark 30c cep telefonu olarak görüntülenmekte ve ürünü aldıktan 14 gün içinde beğenmediğinizi dile getirerek iade talebili oluşturmuşsunuz lakin cep telefonu tablet ve benzeri ürünlerde keyfi iade mümkün değildir iade edilebilmesi için üründe üretim kaynaklı bir sorun olması ve kullanımınıza engel durum teşkil etmesi gerekmektedir bunu da servise gönderip rapor tutturarak kanıtlar iseniz iade kabul edilmektedir yani kısacası aldığınız her ürünü 14 gün içinde iade edemezsiniz ( hijyen kategorisinde, tekrardan kullanılması mümkün olmayan, telefon ve benzeri gibi ürünler, tekitilebilir ürünle vs. ) bunlar kapsam dışıdır bizde bu sebepten ürünü tekrardan sıfır olarak satamıyacağımızdan dolayı kabul etmedik ve size bu şekilde detaylı bilgi verildi