to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 12 senedir Turkcell hattı kullanıyorum ve hattım şu anda faturalı Esnaf 20 GB tarifesinde. Özellikle son 3 aydı...r internet kullanımımla ilgili ciddi ve mantıksız bir sorun yaşıyorum. İnternet paketim bittikten sonra her seferinde 1 GB ek paket satın alıyorum, ancak bu 1 GB’lik paketler en fa
15 GB'lık paketim geçen ay paket yenilemesine 10 gün kala bitti. Bu ay ise 25'inde yenilenen paketim 3 günde bitti, şaka... gibi değil mi? 3 günde 12 GB nasıl biter dedim. Müşteri hizmetleri 'Kullanmışsınız kardeşim, geçmiş olsun' dedi. Üstelik 5G falan değil, LTE, 3G, 2G seçili ve evde Wi-Fi'ye bağlı
Turkcell operatörüne geçiş yaptım. 3 Reels videosu izlediğimde (maksimum 1 dakika) 100 MB internet harcıyordu. Aynı vide...oları farklı operatörlerde ve farklı telefonlarda da izleyerek denedim; doğal olarak internet yeterli olmuyordu ve o kadar çok ek paket aldım ki, faturam sonunda 400 TL oldu. İlk a
Mobil hattımın çekim gücü inanılmaz düştü. 10 gün önce 4.5G kullanıyorken şimdi 3G kullanıyorum. İnternet hızım 2 Mbit v...e bağlanamıyorum. Turkcell müşterisi olup bir kalitesizliği yaşamak istemiyorum. 350 TL fatura ödüyorum, 25 GB internetim var, 3-4 GB'ını kullanabiliyorum. Acil olarak Turkcell tar
Yaşadığım yerde diğer hatlar çekmediği için hattımı Turkcell'e taşıdım ancak hiç memnun değilim. Turkcell de doğru düzgü...n çekmiyor ayrıca diğer operatörlerin neredeyse 2 katı ücrete. İnterneti su gibi içiyor 20 GB internetim var 4.5G den 3G ye almama rağmen 20 GB + 10 GB ek internet (ücreti 240 TL a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100