to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Normalde aylık 60 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak bu ay paketim yaklaşık fa...tura döneminin 20. Gününde tükendiği için “Ek Paket Satın Al” bölümünden Turbo 30 GB ek paketi satın almak zorunda kaldım. İşlemi kurumsal hattımın sonu 7148 ile biten numara üzeri
Turkcell hat kullanıcısıyım ve Turbo 10 GB ek paketle ilgili yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüy...orum. Şubat ayında Turbo 10 GB ek paket aldım ve bu paketin yaklaşık yüzde 55’lik kısmını kullandım. Fatura kesim tarihi yaklaşınca paketin iptali için tarafınıza SMS ile iptal tal
Daha önce kurumsal müşterisi olduğum Turkcell hattımı 27 Kasım 2023'te bireysele devrettim. Daha önce fatura tarihim 25 ...inde olduğu için bireyselin fatura tarihi 25 i olarak belirlenmiş, aradaki 3 günlük süre içerisinde sistem beni süper platin 30 GB müşterisi olarak tanımlayarak bu ayki faturama ek
Turkcell habersiz yapılan tarife değişikliği ve onay verildiği halde düzeltilmeyen indirimli fatura. Geçtiğimiz aylarda ...aktif olan hatlarımız için indirim yapmak için gelen saha personeli, hem indirim adı altında Turkcell Superbox verip bununla beraber kendi işine nasıl geliyor ise ona istinaden tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100