TV Plus’ta Spor Yayınlarında Kalitesiz Görüntü Ve İndirim İsteği

Uzun süredir TV Plus kutu üzerinden yayın izliyorum ve özellikle spor kanallarında ciddi bir görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. S Sport ve Tivibu Spor kanallarında çözünürlük oldukça düşük, yayınlar net değil ve bu durum maç izleme deneyimini tamamen bozuyor.

Bu problem aboneliği kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor. TV Plus müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun genel bir sorun olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme hissetmedim. Ankara’da hizmeti kullanıyorum ve özellikle spor yayınları için aldığım bir hizmette bu kadar düşük görüntü kalitesiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğratıyor.

TV Plus’tan beklentim, öncelikle bu düşük çözünürlük sorununun kalıcı olarak giderilmesi ve spor kanallarında yayın kalitesinin tatmin edici bir seviyeye yükseltilmesi yönünde. Eğer bu sorun teknik olarak kalıcı şekilde düzeltilemiyorsa, aldığım hizmetten tam olarak faydalanamadığım için abonelik ücretimde indirim yapılmasını talep ediyorum.