TV Plus Kanalları Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Turkcell Superonline Blutv Play 2 kanalı Türkçe altyazı sorunu olmasına rağmen, ekran görüntülerini de eklememe rağmen hala bir çözüm yok. Sürekli aldığım yanıt farklı cihazda dene. Ya, ben bunu televizyon üzerinden kullanıyorum diyorum, yok anlaşılmıyor.

Turkcell TV Plus, iki gündür televizyonda çalışmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Tek istediğim, destek hattına ulaşmaktı fakat en az 1 saat boyunca ve en az 10 ayrı kişi beni 'destek hattına bağlıyoruz' deyip başka yerlere bağladılar ve hiç kimse doğru bir aktarım sağlamadı. Çözüm sağlama...
2024 model TCL 75p735 Android TV sahibiyim. Cihazımda Netflix, Disney+ ve Prime Video gibi büyük dijital platformlarda 4K, HDR, Dolby Vision ve Atmos gibi tüm güncel teknolojileri sorunsuzca kullanabiliyorum. Ancak, Turkcell TV+ (TV Plus) platformunda, sitesinde 4K destekli olduğu belirtilmesine rağ...

Kendim Turkcell müşterisiyim ve aynı zamanda Superonline kullanıcısıyım. TV+ hizmetini de hem evimde hem mobil cihazımda kullanıyorum; ancak şu anda yurt dışındayım ve giriş yapamıyorum. Bu konuda gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Türk hattını kullanamadığım için normal yollarla arama yapamıyoru...
Turkcell TV Plus ve Superonline fiber aldık. Evdeki TV Plus cihazı çalışıyor ama uygulama yüklediğimiz diğer TV çalışmıyor. Bununla ilgili müşteri hizmetleri doğru bir yönlendirme yapmıyor. Evdeki TV de her şey çalışıyor birtek TV Plus çalışmıyor. Müşteri hizmetlerinde uygulama ile ilgilenen kısma b...
Yorumlar