13.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Tivibu aboneliği satın aldım. Kurulum için 15.01.2026 ta...rihinde 08.30-13.30 saatleri arasında geleceklerini bildiren bir SMS gönderdiler. Ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim....
Yeni Alınan Cihazda NFC Ve Güncelleme Sorunları
Cihazı bugün aldım, daha yeni fakat NFC ödeme problemi yaşıyorum. Çipi okumuyor, ne yaptıysam olmadı. Bununla alakalı ya...rdımcı olur musunuz? Acil. Bir de dakika başı sistem güncellenmesi geliyor. Telefonu yeniden başlatın diyor. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Yetkisiz Abonelik Ve Para İadesi Talebi
Blu TV'de benim dışımda, kendi kart bilgilerim kullanılarak bir abonelik alınmış. Bunu fark ettim ve üyeliğimi iptal ett...im. Para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aynı kart bilgilerime iade yapılmazsa şikayetçi olacağım, bilginize sunarım. Gerekenin tez zamanda yapılmasını rica ederim.
TV+ Yurt Dışı Giriş Yapamıyorum
Kendim Turkcell müşterisiyim ve aynı zamanda Superonline kullanıcısıyım. TV+ hizmetini de hem evimde hem mobil cihazımda... kullanıyorum; ancak şu anda yurt dışındayım ve giriş yapamıyorum. Bu konuda gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Türk hattını kullanamadığım için normal yollarla arama yapamıyoru...