Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pasaj’dan Gelen İstenmeyen SMS’ler İçin Kalıcı Çıkarma Talebi

180

Turkcell Pasaj tarafından her gün istemediğim SMS’ler alıyorum. Mesaj içeriğinde “%0 faizli 65.000 TL’ye varan bireysel ihtiyaç kredisi Enpara’da, yeni müşterilere özel, hemen başvurun” şeklinde bir kampanya metni ve bir link yer alıyor.

SMS metninde, kampanya ve hizmetler hakkında bilgi almak istemiyorsam 2200’a “etk izin iptal Turkcell satış” yazarak SMS göndermem gerektiği belirtilmiş. Mesaj gelir gelmez bu yönergeleri aynen uygulayarak gerekli SMS’i gönderdim; ancak buna rağmen aynı içerikte SMS almaya devam ediyorum.

Numaramın tüm tanıtım ve pazarlama amaçlı SMS listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve tarafıma artık hiçbir şekilde bu tür SMS gönderilmemesini talep ediyorum.

19 Ocak 10:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

22 Ocak 09:36

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

22 Ocak 12:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Pasaj'da Olmayan Alışverişin Şaşırtıcı Borcu!

16 Aralık 2024 12:47597

02 Aralık 2024 tarihi saat 23:27 itibarıyla telefonuma SMS'ler geldi. Turkcell Pasaj uygulamasından yapılan alışveriş i...

Turkcell Pasaj'da Olmayan Alışverişin Şaşırtıcı Borcu!
Turkcell Pasaj'da Olmayan Alışverişin Şaşırtıcı Borcu!

Turkcell Pasaj Gelen Spam Mesajlar

27 Aralık 2024 16:22246

Turkcell pasaj bana devamlı spam mesajı yolluyor. İptal için 2200'a "..." yazın yollayın diyorlar. Bizzat mesajlarındaki...

1 Destek

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Pasaj Limiti Tanımlanmıyor

14 Ağustos 2025 20:23412

2023 yılından beri Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir faturalarımı düzenli olarak, hiçbir gecikme ...

Turkcell Pasaj'dan Aldığım Exxen Spor Paketini Kullanamıyorum

27 Eylül 2023 08:58591

20 Eylül 2023 tarihinde, Turkcell mobil uygulamasının içinde bulunan alışveriş platformu Turkcell Pasaj'dan 53220198** n...

Video Şikayetler

Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim