Turkcell Pasaj Turkcell Pasajdan Gelen Reklam SMSleri İptal Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Şamil · 2025-08-21T14:59:53+03:00

Turkcell Pasaj’dan her gün reklam içerikli SMS almaktayım. Bu SMS’leri iptal etmek için defalarca mesaj göndermeme rağmen, gönderimler devam ediyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak sorun çözülmedi. Hattıma ait bilgilerim kayıtlı olup, bu mesajların artık tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum. Reklam SMS’lerinin tamamen durdurulmasını ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şamil

Turkcell Pasaj

21 Ağustos 2025 14:59159

Turkcell Pasaj

30 Ağustos 2025 18:46 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Turkcell Pasaj

30 Ağustos 2025 18:47

Merhaba Şamil Bey, 21.08.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.08.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Dilerseniz, taleplerinizi müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Benzer Şikayetler

Turkcell Pasaj Gelen Spam Mesajlar

Denizcan

Turkcell Pasaj

27 Aralık 2024 16:22246

Turkcell pasaj bana devamlı spam mesajı yolluyor. İptal için 2200'a "..." yazın yollayın diyorlar. Bizzat mesajlarındaki... metni kopyalayıp yollamama rağmen, bana mesaj gönderebilmek için hatalı işlem yaptınız diyorlar. Müşteriye reklam yapabilmek için yasal olsun diye de 'şunu şunu yaz, iptal olsun,...

1 Destek

Turkcell Pasaj Turkcell Çözüm Merkezi İşini Yapmıyor

Mehmet

Turkcell Pasaj

17 Ekim 2023 10:10210

Turkcell Pasaj dan aldığım ürünü iptal edemiyorum ve kredi sıfırlanmıyor müşteri hizmetleri sürekli not yazıyoruz demele...rine rağmen sorun çözülmüyor... Ürün halen işlemde ne ürün geldi ne iptali gerçekleşti. Sürekli olarak size bilgi mesajı gelecek deniliyor ama dönüş yapılmıyor.

Turkcell Pasaj İptal Talebine Rağmen Ürün Gönderimi

Tahir

Turkcell Pasaj

2 Haziran 2025 12:15727

Turkcell Pasaj üzerinden Babalar Günü kampanyası için bir akıllı saat almak istedim, ancak kampanya kodunu girmeden yanl...ışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından iptal etmek istedim ve beş defa müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturdum. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma çıkı...

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ebru

Turkcell Pasaj

25 Kasım 2024 23:52217

Turkcell pasaj müşter hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Daha önce iki kere arayarak uzun süreler bekledim birazdan size ya...rdımcı olacağız diyerek bekletiyorlar ama asla bağlanmıyor. Şu an üçüncü kez arıyorum ve aramada beklemekteyim hala bağlanmadı. Ürün aldım şimdi iptal etmeye gidiyorum.

Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Hizmetlere Erişemiyorum

Osman

Turkcell Pasaj

7 Ekim 2025 14:46282

Turkcell faturalı hattım (numaramın sonu 9419) ile hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden 1 gündür giriş yapamıy...orum. Giriş denemelerimde sürekli olarak “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Mobil destek ekiplerinin...