Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Pasaj Limiti Tanımlanmıyor

Turkcell Pasaj limitim 28 Ekim 2025 tarihinde 12.720 TL iken, 30 Ekim 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan 5.722 TL’ye düşürüldü. Bu ani limit düşüşü nedeniyle Huawei Watch gt 5 Pro model ürünü almak isterken siparişimi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili...

30 yaşındayım, kendimi bildim bileli Turkcell faturalı hat sahibiyim. Bu zamana kadar kontroller sağlandığı zaman fatura ödeme gecikmesi yapmadım. Yıllardır aktif olarak işlemde olan otomatik ödeme talimatım var. Bir gün ihtiyacım oldu, her zaman kullanmaktan memnun kaldığım Turkcell markasının pasa...

Bütün faturalarımı düzenli ödememe rağmen Turkcell pasajdan hiçbir ürün alamıyorum. Daha önce bir çok ürün aldım ve faturalarımda aksama yok ve düzenli ödeniyor. Şu an hiçbir ürün alamıyorum ve limitiniz yetersiz uyarısı alıyorum ve sürekli limitim düşüyor. Aynı sorun Paycell içinde geçerli durduk y...

5 gündür Turkcell Pasaj uygulamasında faturalı hattıma tanımlı 24.000 TL onaylı limitim olmasına rağmen, alışveriş yapmak istediğim tüm ürünlerde “yeterli limit yok” hatası alıyorum. Farklı ürünlerde ve toplamda 50’den fazla deneme yaptım. Hem uygulama hem web sitesi hem de diğer tüm platformlardan ...

25.12.2023 tarihinde pasaj uygulaması üzerinden 67.899 TL tutarında telefon alımı gerçekleştirdim. Siparişlerim kısmını kontrol ettiğimde siparişin oluşmadığını gördüm. Banka hesaplarımı kontrol edip banka ile tutarın çekildiğini teyitleştikten sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri ...