Turkcell Pasaj'da Faturaya Ek Tablet Alımında Sürekli Sistem Hatası

Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek ödeme ile bir tablet almak istiyorum, ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Alışveriş limitim yeterli olması...

Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy TAB a11 128 GB model tableti almak için 24 saattir işlem yapmaya çalışıyorum. Hattımda 23.000 TL tutarında onaylı kredim olmasına ve faturaya ek taksitli alışveriş seçeneğini kullanmak istememe rağmen, sistem sürekli “üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen tekrar deneyiniz” hatasını veriyor.
Yaklaşık 15 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayı aldım.. Müşteri hizmetlerini de aradım, durumu ayrıntılı olarak anlattım ve aciliyetini özellikle belirttim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Onaylı kredimin aktif şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy TAB a11 128 GB ürünü için faturaya ek taksitli alışverişimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmeyi istiyorum. Yaşadığım bu teknik aksaklığın acilen giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek ödeme ile bir tablet almak istiyorum, ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Alışveriş limitim yeterli olması...

5 gündür Turkcell Pasaj uygulamasında faturalı hattıma tanımlı 24.000 TL onaylı limitim olmasına rağmen, alışveriş yapmak istediğim tüm ürünlerde “yeterli limit yok” hatası alıyorum. Farklı ürünlerde ve toplamda 50’den fazla deneme yaptım. Hem uygulama hem web sitesi hem de diğer tüm platformlardan ...

Turkcell Pasaj ürün teslimi 11 gündür yapılamıyor 16.04.2024 tarihinde faturama ek olarak aldığım 20245893162 takip numaralı siparişim 11 gündür teslim edilemiyor. Teslim edilemediği gibi son 8 gündür müşteri hizmetlerini arayarak açtığım talebim herhangi bir şekilde çözülemiyor. Her aradığımda en ...

Turkcell Pasaj üzerinden 6 gün önce Samsung TAB S9 fe+ marka tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256866064. Ödemeyi kredi kartı ile 19.261 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm bu süre zarfında hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Siparişi İnan Mobile Teknoloji bayisinden verdim. Bu süreçte ...

Yaklaşık son iki haftadır Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum, ancak sistemin tutarsız bir şekilde olumsuz yanıt vermesi nedeniyle sorun yaşıyorum. Financell (Turkcell Finansman A.Ş.) üzerinden yaptığım finansman başvurularında bazı cihazlar için “Financell (Turkcell Finansman...
Yorumlar