to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj, Kafkas Bilişim İzmir
Turkcell Pasaj'dan faturalı aldığım Kaskaf Bilişim / İzmir satışlı telefonumun kaçak olduğuna dair yasal bir mesaj geldi. Beş defa Turkcell Pasaj müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, üç defa satış yapan mağaza ile konuştum; ancak hiçbir çözüm üretilmedi ve telefon dört gün içinde kullanılamaz hale geldi. Faturalı fiyat ödediğim halde kaçak telefon satıldı. Satılan telefonun kullanım dışı kalması nedeniyle her türlü mağduriyeti yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Merhaba Emel Hanım, Talebinizle ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Dilerseniz, taleplerinizi müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Yazdığınız telefon numarası ile sürekli başvuru yaptım, müşteri hizmetlerimiz 22.01.2024 tarihte başvuruyu yaptım, 25.02.2023 de ikinci kez 0850... Numaranızı aradım, ve 25.02.2023 tarihi itibariyle telefon kapandı ve su an kapalı. 7 gündür müşteri hizmetlerinin hiçbir çözüm bulamadı. Yaşanan mağduriyet Turkcell pasaj ve satış yapan Kafkas bilişim İzmir sebebiyle yaşandı. 27.02.2023 hala çözüm yok.
